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网友:赵学浩
时间:2024-11-04 18:03:37
留言对象:市工业和信息化局
您好自10月份以来,我发现我的宽带网络上行速率明显降低,经多次测试确认,上行速率仅能达到5Mbps左右,远低于我套餐中200M承诺的上行速率标准。作为一位经常需要远程工作、在线会议和视频直播的用户,这种网络状况给我带来了极大的不便,严重影响了我的工作效率和生活质量。据我了解,国家正在大力推进“数字中国”战略,致力于建设高速宽带网络,以满足人民日益增长的信息通信需求。作为国家重要的通信运营商之一,河北电信在这一进程中承担着重要的社会责任。然而,我目前遇到的网络限速问题显然与国家政策背道而驰,不仅损害了我的合法权益,也是给石家庄发展抹黑。石家庄作为2023年《“双千兆”网络协同发展行动计划(2021-2023年)》中达标城市,相关企业的行为完全是在开倒车。想请主管部门监督相关企业的行为是否符合国家发展的方向,是否符合《数字中国建设整体布局规划》、《“十四五”信息通信行业
时间:2024-11-05 09:24:44
回复部门:市工业和信息化局
您好,此问题属于市通信管理部门管理范畴,建议咨询市通信管理部门办理。联系电话:0311-86883003,86883006。